Статьи и Лайфхаки
Наверняка многие из нас слышали о том, что в нашем мобильном устройстве имеется подобный код. Однако при этом вопрос о том, что такое puk в телефоне , будет являться некорректным, поскольку в телефоне такого кода попросту нет. Вместо этого он присваивается SIM-карте, то есть конкретному номеру.
PUK на SIM-карте телефона: что это такое?
При приобретении стартового пакета сотового оператора мы можем найти PUK-коды, указанные на упаковке сим-карты. Расшифровать аббревиатуру можно как Personal unblocking key, то есть личный ключ разблокировки.
Зачем нужен PUK? Ели мы неправильно введём PIN-код трижды, SIM-карта блокируется. Чтобы исправить ситуацию, нам предлагается ввести 8-мизначный PUK-код. Он предоставляется именно сотовым оператором.
Если мы не знаем свой PUK-код, желательно отключить запрос PIN-кода при включении мобильного устройства (правда, защита данных при этом не гарантируется), или же установить такой PIN, который точно не забудется. Если PUK всё же был утерян и понадобился нам, рекомендуется обратиться в службу поддержки.
Как уже было сказано, если мы трижды неправильно указали PIN-код, SIM-карта автоматически блокируется. Для разблокировки вводим PUK1 и подтверждаем свои действия, нажав «ОК». Далее придумываем новый PIN-код и вводим его. Жмём «ОК». Для ввода PUK-кода предусмотрено 10 попыток. Если он был набран неверно, SIM-карта будет окончательно заблокирована, и её придётся восстанавливать.
Существует и PUK2 – дополнительный ключ для разблокировки на случай неправильного введения PIN2. Такой код содержит 8 цифр. Если он предоставлен сотовым оператором, его также можно найти на упаковке к SIM-карте. Блокировка происходит также после того, как PUK2 был введён неверно десять раз.
Итак, мы выяснили, что такое puk в телефоне. Теперь поговорим подробнее о том, как его узнать.
Как узнать свой PUK код к SIM-карте телефона?
Как уже было сказано, найти код можно на упаковке к SIM-карте. Точно так же можно выяснить и стандартный PIN-код.
Если мы потеряли упаковку к «симке», нам следует обратиться по телефону службы поддержки своего сотового оператора, либо самому посетить центр обслуживания. При возникновении данной ситуации некоторые операторы также предлагают воспользоваться онлайн-помощником (например, компания МТС). Для этого нужно просто зайти на официальный сайт поставщика услуг.
В заключение добавим, что PUK-код может быть предоставлен только владельцу SIM-карты (и, соответственно, номера). Если мы звоним в службу поддержки, нам нужно будет назвать свои паспортные данные и, возможно, какую-либо ещё информацию. К примеру, иногда пользователи устанавливают кодовое слово. Если же мы лично обращаемся в центр обслуживания, нам также нужно взять с собой паспорт.
Для каждой SIM-карты МТС, да и других операторов сотовой связи, есть PIN-код и PUK-код. При первом включении со вставленной новой SIM-картой телефон просит ввести PIN-код. Затем, чтобы при каждом запуске телефона не пришлось вводить этот пароль, запрос на него можно отключить в настройках вашего мобильного устройства.
Если человек хочет обезопасить себя от утечки информации из своего устройства, то он может оставить запрос PIN-кода, без знания которого посторонний человек не сможет включить телефон. Но тогда хозяин этого телефона должен либо хорошо запомнить цифры этого пароля, либо всегда иметь под рукой листок с записанными PIN-кодом и PUK-кодом, потому что при наборе неправильного PIN-кода в количестве 3 раз SIM-карта блокируется и просит ввести PUK-код.
Как узнать PUK-код?
Чтобы не бояться блокировки SIM-карты МТС, можно не полностью отключить запрашивание кода на телефоне, а просто изменить PIN-код в опциях устройства, выбрать в качестве пароля легко запоминаемые цифры. Но если уже произошла ситуация блокировки из-за неверно набранного PIN-кода, то узнать PUK-код можно следующими способами:
- PIN-код и PUK-код находятся на тонкой пластмассовой карточке, на которой при покупке была закреплена SIM-карта МТС. Поэтому после того, как SIM-карта была вставлена в телефон, не спешите выбрасывать всё, что к ней прилагалось. Узнать заветный пароль и ещё много полезной информации о тарифах и услугах можно именно из документов, входящих в комплект SIM-карты.
- Также узнать PUK-код можно в службе поддержки абонентов МТС. Для этого с другого телефона (так как ваше устройство заблокировано) нужно позвонить на бесплатную линию по номеру 0890 и назвать свой номер телефона и данные паспорта. Специалисты найдут нужную информацию в абонентской базе, в том числе и PUK-код, так как у каждой SIM-карты МТС свои индивидуальные коды.
- Если под рукой нет кроме заблокированного телефона другого устройства связи, зато недалеко от дома находится салон связи МТС, можно обратиться в него. Там так же нужно будет назвать номер телефона и предоставить паспорт, и консультанты помогут узнать необходимый вам пароль SIM-карты МТС.
После того, как вы введёте PUK-код, телефон запросит придумать новый PIN-код и дважды (для достоверности) ввести его. Когда вы наберёте все необходимые пароли, SIM-карта начнёт работать, и вы снова сможете наслаждаться общением по телефону, звонить и писать СМС.
Какую роль играет PUK-код?
PUK-код, как уже было сказано, нужен для разблокировки SIM-карты МТС при неверном вводе PIN-кода. Ничто, кроме PUK-кода, не поможет возобновить работу телефона. Даже попытка вставить SIM-карту в другое устройство связи будет тщетной. Существует несколько отличий между двумя этими кодами:
- PUK-код в отличие от PIN-кода невозможно поменять в настройках телефона, так как он привязан к конкретной SIM-карте;
- PIN-код состоит из 4 цифр, а PUK-код из 8. Поэтому попытаться ввести PUK-код, подбирая различные последовательности цифр, – пустая трата времени, слишком много комбинаций из 8 цифр можно придумать;
- Исходя из второго пункта, стоит заметить, что телефон не позволит вам бесконечные попытки ввода PUK-кода. Поэтому не стоит пытать счастья и наугад вводить пароль, если с первой же попытки с устройством связи не произошло никаких изменений, пытайтесь узнать верный PUK-код перечисленными выше способами. SIM-карта МТС будет блокирована после 10 неверных наборов PUK-кода (на введение PIN-кода даётся 3 попытки). Блокировка в этом случае будет окончательной, и SIM-карту придётся заменить в отделении связи МТС.
В любом случае при блокировке телефона не стоит поддаваться панике, ведь ваше устройство работает благодаря SIM-карте, что является уже давно зарекомендовавшей себя технологией. А опытные и дружелюбные специалисты компании МТС всегда готовы прийти к вам на помощь!
Видео
Ошибочный ввод PIN-кода приводит к блокировке SIM-карты. Для того чтобы разблокировать телефон после, необходимо ввести PUK-код. Консультантам службы поддержки МТС очень часто приходиться сталкиваться с вопросом о том, как узнать PUC-код карты. Открывая комплекты с симками, люди в основном выбрасывают все лишнее, в том числе и крепление карты с пресловутым кодом. В связи с этим люди в основном обращаются к подобным статьям.
Способы получения ПАК-кода на МТС
Узнать PUC-код симки весьма просто. Для этого необходимо найти то самое основание карты, на котором изображен тот самый код. Чаще всего данный код можно посмотреть на пластиковом основании, к которому крепится сама SIM-карта. После того, как вы узнали PUK-код, необходимо ввести его и дождаться запроса о вводе нового PIN-кода. После его установки блок с SIM-карты снимется, телефон придет в действие, и можно будет снова использовать услуги связи.
Приобретение комплекта подключения требует серьезного отношения к сохранности пластикового основания, ведь на нем записаны PIN и PUC коды. При иных обстоятельствах за помощью придется обращаться в службу поддержки МТС. Ведь PUC-код является статичным и у каждого оператора имеется доступ к кодам, привязанным к каждой конкретной SIM-карте. Данные о них сохранены в биллинге оператора. Чтобы узнать PUC-код, требуется позвонить по номеру 0890 или же 8-800-250-0890 .
Продиктовать консультанту Call-центра свой мобильный номер и паспортные данные. После того, как вас идентифицируют, сотрудник Контактного центра даст Вам PUK-код. К тому же подобную процедуру можно осуществить в ближайшем центре обслуживания, главное не забыть взять с собой паспорт.
Если симка заблокировалась, и Вы решили ее выбросить, не огорчайтесь, Вы можете восстановить свой номер, для этого необходимо обратится в ближайший сервисный центр. Вам потребуется лишь паспорт и номер телефона, чтобы получить дубликат карты с новым PIN и PUK кодом. Титаническое обилие людей каждый день интересуется, как узнать PUK на МТС.
Узнать ПАК на МТС очень просто, необходимо всего лишь обратиться к квалифицированному оператору, который в кротчайшие сроки поможет решить Вашу проблему. О том как лучше всего узнать ПАК на МТС подробно изложено в данной статье, после его прочтения Вы явно найдете достойное для себя и своего телефона решение.
ПАК-код нужен для того, чтоб разблокировать симку после того, как ПИН-код был введен неверно. Данный код представляет собой комбинацию из восьми цифер тогда, когда ПИН-код состоит всего из четырех. В случае неправильного ввода абонентом ПИН-кода, SIM-карта блокируется.
После чего ему дается 3 попытки, чтоб ввести правильную комбинацию. После блокировки всплывает запрос о необходимости ввода PUK-кода, без него невозможно получить доступ к SIM-карте. Даже в случае установки карты в другой телефон ситуация останется неизменной. После того, как вы нашли восьмизначный код, нужно ввести его и завершить активацию нажатием кнопки подтверждения.
Далее вводим новый ПИН-код и дожидаемся, пока телефон включится. Вы можете также избавиться от запроса пароля. В меню телефона есть функция отключения проверки. Правда, для этого необходим ввод действующего PIN-кода. Ранее было указано, что PUK-код привязан к конкретной SIM-карте и функционала для его изменения просто-напросто нет.
Его можно узнать при помощи оператора мобильной связи на МТС. На ввод правильного ПАК-кода дается 10 попыток. Угадать код - весьма глупая затея, ведь это практически невозможно. Единственными вариантами в данной ситуации будет обратиться в службу поддержки или же попробовать поискать его в коробочке SIM-карты. Если 10 попыток на ввод правильного PUK-кода просрочено, то восстановить можно только дубликат карты, поэтому в данных вопросах нужно быть крайне осторожным.
1. Мой телефон запрашивает PIN/PIN2/PUK/PUK2-код.
Ваш телефон снабжен одним или более кодами для защиты от неавторизованного использования. PIN- и PUK-коды защищают SIM-карту , компактную карту внутри вашего телефона, которая устанавливает подключение к сети.
В большинстве случаев самую компетентную помощь в работе с PIN- и PUK-кодами сможет предоставить ваш оператор или поставщик телекоммуникационных услуг.
- Самый распространенный код — это PIN-код , который вы задаете лично и можете активировать или дезактивировать его, следуя инструкциям в руководстве пользователя.
- The PIN2-код это PIN-код второго уровня, который выполняет роль второго уровня защиты для некоторых функций вашего телефона. Он работает так же, как и PIN-код; дополнительную информацию вы найдете в руководстве пользователя.
- Если PIN-код вводится несколько раз неправильно, ваш телефон может запросить PUK-код . PUK-код — это код из 8 цифр, предоставленный вашим оператором или поставщиком телекоммуникационных услуг.
- Если PIN2-код вводится несколько раз неправильно, ваш телефон может запросить PUK2-код.
Обратитесь к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг за помощью в работе с PIN- и PUK-кодами. Если предоставленный код не сработал, вам следует получить новую SIM-карту у вашего оператора или поставщика телекоммуникационных услуг.
2. Мой телефон запрашивает код безопасности.
Ваш телефон снабжен одним или более кодами для защиты от неавторизованного использования. Примите во внимание, что код безопасности, который защищает телефон, отличается от PIN-кода, который защищает SIM-карту.
Если ваш телефон запрашивает код безопасности, а вы его не активировали, попробуйте сделать следующее.
- Введите код безопасности, установленный по умолчанию : 12345 (для телефонов Nokia). Введите его только один раз.
Если ваш телефон продолжает запрашивать код безопасности, отнесите его в ближайший центр обслуживания Nokia на диагностику.
Примечание:
- Некоторые операторы настраивают телефоны таким образом, что они могут работать только с их фирменными SIM-картами. В этом случае, если вы ввели неправильный код подряд три или более раз, телефон может быть перманентно заблокирован. Если это произойдет, обратитесь за помощью к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг.
- В других случаях, если вы ввели неправильный код подряд три или более раз, телефон переключается в «спящий режим» и не реагирует на нажатие в течение следующих 15 минут. В этом случае выключите и включите телефон, подождите 15 минут или отнесите его в центр обслуживания Nokia.
3. На дисплей моего телефона выводится сообщение SIM card rejected (SIM-карта отвергнута) или SIM card unaccepted (SIM-карта не принята).
SIM-карта — компактная карта внутри вашего телефона, которая устанавливает подключение к сети. SIM-карта предоставляется вашим оператором или поставщиком телекоммуникационных услуг. В большинстве случаев именно они могут оказать самую компетентную помощь в работе с SIM-картами. На дисплей вашего телефона может выводиться сообщение об ошибке SIM-карты в следующих случаях.
- SIM-карта установлена с перекосом . В случае, если телефон роняли, ударяли или открывали, SIM-карта может сместиться и ее нужно вставить на место. Следуйте инструкциям по установке SIM-карты в вашем руководстве пользователя.
- PUK-код введен неправильно несколько раз . Это может вызвать деактивацию SIM-карты. В случае постоянной деактивации вам следует получить новую SIM-карту от вашего оператора или поставщика телекоммуникационных услуг.
- Недавно вы сменили поставщика телекоммуникационных услуг . В этом случае возможно, что ваша SIM-карта или телефон были настроены на работу с предыдущим оператором и могут потребовать перенастройки. Кроме того, ваш телефон может быть настроен таким образом, что его нельзя использовать с SIM-картой другого оператора или поставщика телекоммуникационных услуг. Обратитесь за помощью к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг.
Если ни одна из вышеперечисленных ситуаций не подходит и вы продолжаете получать сообщение об ошибке, ваша SIM-карта может быть повреждена. Обратитесь к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг для тестирования и замены SIM-карты.
Как узнать PUK-код Теле2
Вопрос: «Я забыл свой PIN-код и ввёл его неправильно три раза. После этого моя СИМ-карта была заблокирована, для её разблокировки нужен PUK-код. У меня же его нет — документы на номер утеряны. Как мне разблокировать мою SIM-карту и узнать ПАК-код? Я абонент оператора Теле2»
Внимание!
Не пытайтесь подобрать PUK-код — после 10 неправильных попыток ваша СИМ-карта будет заблокирована навсегда.
Если вы не можете разблокировать вашу сим-карту Теле2 из-за утерянного PUK-кода («Персональный код разблокировки»), для его восстановления необходимо будет обратиться в службу поддержки или в ближайший офис обслуживания оператора.
Для восстановления ПАК-кода в , требуется личное присутствие владельца номера с паспортом или иным документом удостоверяющим личность, на который была оформлена SIM-карта. Эти меры предосторожности позволяют Теле2 поддерживать высокий уровень безопасности и конфиденциальности для всех абонентов оператора.
Восстановление PUK-кода возможно и при звонке в службу поддержки Tele2. Чтобы позвонить с мобильного подключённого к сети Tele2, используйте бесплатный короткий номер . При необходимости, вы можете позвонить и на местный городской номер компании (все региональные номера опубликованы в разделе ). Чтобы дозвониться непосредственно до оператора службы поддержки, подождите, пока автоинформатор назовёт все пункты голосового меню, после чего вас переведут на сотрудника компании. Оператор попросит назвать номер к которому вы восстанавливаете доступ и паспортные данные владельца.
Чтобы избежать подобных проблем с восстановлением в дальнейшем, запишите свой PUK-код и храните его в надёжном месте. Просим вас с пониманием относиться к мерам повышенной безопасности, к которым прибегает оператор при восстановлении, блокировке и замене SIM-карт. Это действительно необходимо — в противном случае, злоумышленники или мошенники могли бы без особых затруднений украсть или заблокировать номер любого абонента Теле2.
Мы также советуем всем абонентам заранее уточнить, на кого оформлен их номер и переоформить его на себя в центре обслуживания (необходимо присутствие обеих сторон — текущего владельца номера и того, на кого он переоформляется). Если договор был утерян, вы можете уточнить информацию о владельце в своём личном кабинете абонента Теле2, на официальном сайте my.tele2.ru . Будучи владельцем номера, вы сможете без проблем восстановить контроль над ним в любой ситуации.
«Как узнать Пак-код Теле2» и «Где взять Пак-код» на Форуме. Обратите внимание, аббревиатура «PUK-код» (Personal Unblocking Code) произносится на русском не как «Пук-код», а только как «ПАК-код».
Загрузка...
