Сегодня среди пользователей ПК, пожалуй, нет ни одного человека, который бы не пользовался предметами на флеш памяти. Это и USB-накопители, и MP-3 плееры, и карты памяти и др. устройства, использующие флеш-память. При этом, очень часто с флешками возникают различные проблемы. То компьютер выдаёт «USB устройство не опознано», «Вставьте диск», «Нет доступа к диску» или «Диск защищен от записи», или «Windows не может закончить форматирование». А то и вовсе не определяет флешку. Бывает, что с флешками и не возникает серьёзных проблем, а просто информация случайно удалена или флешка отформатирована. Как тогда быть? На этой страничке вы найдёте самое необходимое, чтобы восстановить информацию с флешки или починить её своими силами. В большинстве случаев спасти флешку удаётся. А восстановить утерянную информацию возможно почти всегда, если вовремя предпринять меры по спасению.

USB устройство не опознано
Такой глюк иногда случается с USB драйвером или с самой USB флешкой (картой памяти или мп-плеером) после которого флешка не определяется в одном из гнёзд USB. Первое что нужно сделать, это вставить флешку в другие гнёзда USB или вообще в другой компьютер, чтобы определить какое устройство не работает. Если в другом гнезде или в другом ПК флешка определится и начнёт работать, значит проблема не в ней, а в компьютере. Таким образом можно понять где искать проблему чтобы её устранить. Это чисто программная проблема и устраняется она путём переустановки драйвера USB. В более сложном случае придётся редактировать реестр. Если вы умеете пользоваться програмами по чистке реестра, то можно воспользоваться ими. Если нет, то можно отредактировать реестр вручную. Делается это так:
Пуск: выполнить/ regedit/ OK
Далее нужно раскрыть ветки:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR
и вычистить все папки в названиях которых есть VID & PID. В этих ветках реестра содержатся записи о всех USB устройствах, которые подключались к этому ПК. Если вы знаете VID & PID своей флешки которая не хочет правильно определяться, то можно удалить только папку которая содержит имя вашей флешки или его VID & PID. Сделать это нужно из обеих указанных веток. Если очистить эти ветки реестра от всех записей, то ничего страшного не произойдёт. Виндовс создаст там новые записи сам. Если Виндовс не позволит удалить папки в реестре, то это можно будет сделать с помощью другой ОС, например с Live-CD. Вы точно так же в Live-CD заходите в реестр и удаляете папки как так же как в Виндовс. После загрузите снова вашу версию Виндовс и проверьте флешку. Всё должно работать. Посмотреть на раскрытую ветку реестра можно

Если вы случайно удалили данные или отформатировали флешку
После удаления информации или форматирования флеш-памяти вернуть информацию можно с помощью простой программы Recuva. Главное, чтобы после потери данных на эту флешку ничего не записывать, иначе информацию можно затереть новыми данными.
Скачать программу можно .

Невозможно отформатировать флешку
Случается, что флешка или карта памяти после сбоя так заглючит, что вы не можете её отформатировать средствами Windows. ПК выдаёт вам сообщение «Windows не может закончить форматирование» или что то похожее. В этом случае вам поможет «Panasonic_SD Formatter.2000» – небольшая утилита выполняющая форматирование. После форматирования этой программой флешкой можно будет пользоваться и дальше.
Скачать её можно .

Флешка не открывается или не определяется
В таком случае следует воспользоваться специальными программами восстановления флешек после серьёзных сбоев. Чтобы знать какой программой нужно воспользоваться, нужно сначала узнать VID & PID чипа.
VID – идентификатор производителя
PID – идентификатор устройства
Узнать VID & PID можно специальными программами, такими как ChipGenius или CheckUDisk . Программы определяют VID & PID даже если компьютер не видит флешку.
ChipGenius – подробная и понятная программа от китайских производителей. CheckUDisk – ещё одна программа для определения идентификаторов, правда попроще.
ChipGenius – скачать
CheckUDisk – скачать
После того как вы узнаете идентификаторы чипа своей флешки, ищите свою пару в таблице и скачивайте нужную программу.
Есть ещё одна программка FlashGenius , определяющая параметры USB Flash накопителей по их маркировке. FlashGenius определяет емкость и версию чипа, производителя, напряжение, тип MLC/SLC и т.д.
Скачать её можно .

Как пользоваться программой AlcorMP по восстановлению флешки
смотреть тут

Если прогаммы по восстановлениюфлешки не помогли
В таком случае, когда ничего не помогло и действительно терять нечего, можно попробовать более жесткие методы – просто коротнуть микросхему. Сделать это можно так. Разобрать флешку или устройство, где находится флеш память, вставить устройство в USB, включить его если оно требует включения и замкнуть иголкой контакты микросхемы. Как это сделать

Как быть, если совсем ничего не помогло?
Если случилось так что из всех способов не помог ни один, то дела совсем плохи. Если это дорогостоящее устройство, использующее флеш-память, то можно отнести его в сервис-центр и микросхему заменят. Если это простая USB-флешка, то смело можно выбрасывать. Потому что после таких манипуляций по восстановлению, спасти информацию будет уже нельзя, а чинить пустую флешку обойдётся дороже, чем купить новую.

Удачи!

VID PID Размер Программа Скачать
1307 0163 8Gb MPTool v 3.9.8.0 Скачать
058 6387 - AlcorMP Скачать
058f 6387 2 Gb-8 Gb AlcorMP (090227) Скачать
058f 1234 2 Gb-8 Gb AlcorMP (090227) AU698X, AU3150X Скачать
0204 6025 1 Gb CBM209X UMP-Tool Скачать
058f 9380 16 Gb AlcorMP.AU9380 (UFD Manufacture Tool) Скачать
13FE 1F00,1A00 1 Gb USB 2K REL90 Скачать
1043 8012 2 Gb i5128-PDx16V1.32 Скачать
125F 1001 2 Gb Скачать
0dd8 1430 4 Gb NT2033CMS Скачать
0000 7777 2 Gb AlcorMP6.18_beta3 Скачать
1307 0163 2 Gb USB_Flash_Disk_Utility_USBest Скачать
0dd8 1430 4 Gb NT2033CMS Скачать
058F 6387 4 Gb PCB0 AlcorMP6.18_beta3 Скачать
058F 9380 - AU9381 V1.1.0.0, Alcor Micro UFD Скачать
067b 2528 - USB Flash Disk Utility Скачать
0457 0151 1 Gb USBest; UT161 Скачать
1307 0163 - MPTool (UT163) v3.9.12.0, UT165_1.65.17.0 Скачать
1005 B113 - USB 2K REL90 (PS2231-UP12) Скачать
1307 0165 - MP TOOL UT165 Скачать
3538 0054 - PQI_LowFormat Скачать
090C 1000 - SM32x_G121 Скачать
0EA0 2168 - OTI PT Multi-Device Скачать
2008 2018 4 Gb MPTool V2.0 Скачать
067b 2517 - Скачать
1727 0000 - Prolific UFD Utility v21400 Скачать
067B 2528 - Prolific UFD Utility v21400 Скачать
0951 160F - AlcorMP Скачать
BA63 4146 4 Gb UT163 MPTool v3.9.35.0 или Скачать
4146 BA63 4 Gb UT163 MPTool v3.9.35.0 или Скачать
1307 165 8 Gb Super Stick Recovery Tool V1.0.2.19 (UT161, UT163, UT165)

Разнообразные проблемы с USB-накопителями или флешками - это то, с чем сталкивается, наверное, каждый их владелец. Компьютер не видит флешку, не удаляются и не записываются файлы, Windows пишет, что диск защищен от записи, неправильно показывается объем памяти - это не полный перечень таких проблем. Возможно, если компьютер просто не определяет накопитель, вам поможет еще и это руководство: (3 способа решения проблемы). Если же флешка определяется и работает, но необходимо восстановить файлы с нее, для начала рекомендую ознакомиться с материалом .

Если различные способы исправить ошибки USB накопителя путем манипуляций с драйверами, действий в «Управлении дисками» Windows или с помощью командной строки (diskpart, format и пр.) не привели к положительному результату, можно попробовать утилиты и программы для ремонта флешек, предоставляемые как производителями, например, Kingston, Silicon Power и Transcend, так и сторонними разработчиками.

На официальном сайте Silicon Power в разделе «Поддержка» представлена программа для ремонта флешек этого производителя - USB Flash Drive Recovery. Для загрузки потребуется ввести адрес электронной почты (не проверяется), затем загружается ZIP-архив UFD_Recover_Tool, в котором находится SP Recovery Utility (требует для работы компоненты.NET Framework 3.5, загрузятся автоматически при необходимости).


Аналогично предыдущей программе, для работы SP Flash Drive Recovery требуется подключение к Интернету и восстановление работы происходит в несколько этапов - определение параметров USB накопителя, загрузка и распаковка подходящей утилиты для него, затем - автоматическое выполнение необходимых действий.

Скачать программу для ремонта флешек Silicon Power SP Flash Drive Recovery Software можно бесплатно с официального сайта http://www.silicon-power.com/web/download-USBrecovery

Если вы являетесь владельцем накопителя Kingston DataTraveler HyperX 3.0, то на официальном сайте Kingston вы можете найти утилиту для ремонта этой линейки флешек, которая поможет отформатировать накопитель и привести его в состояние, которое он имел при покупке.

Скачать бесплатно Kingston Format Utility можно со страницы https://www.kingston.com/ru/support/technical/downloads/111247

ADATA USB Flash Drive Online Recovery

У производителя Adata также имеется своя утилита, которая поможет исправить ошибки флешки, если не удается прочитать содержимое флешки, Windows сообщает, что диск не отформатирован или вы видите другие ошибки, связанные с накопителем. Для загрузки программы потребуется ввести серийный номер флешки (чтобы загрузилось именно то, что требуется) как на скриншоте ниже.


После загрузки - запустить скачанную утилиту и выполнить несколько простых шагов по восстановлению работы USB устройства.

Официальная страница, где можно скачать ADATA USB Flash Drive Online Recovery и прочитать об использовании программы - http://www.adata.com/ru/ss/usbdiy/

Apacer Repair Utility, Apacer Flash Drive Repair Tool

Для флешек Apacer доступно сразу несколько программ - разные версии Apacer Repair Utility (которые, правда, не удается найти на официальном сайте), а также Apacer Flash Drive Repair Tool, доступная для скачивания на официальных страницах некоторых из флешек Apacer (поищите на официальном сайте конкретно вашу модель USB накопителя и загляните в раздел загрузок внизу страницы).


Судя по всему, программа выполняет одно из двух действий - простое форматирование накопителя (пункт Format) или низкоуровневое форматирование (пункт Restore).

Formatter Silicon Power

Formatter Silicon Power - бесплатная утилита низкоуровневого форматирования флешек, которая, по отзывам (в том числе в комментариях к текущей статье), работает и для многих других накопителей (но используйте её на свой страх и риск), позволяя восстановить их работоспособность, когда никакие другие методы не помогают.


На официальном сайте SP утилита больше не доступна, так что придется воспользоваться гуглом, чтобы её скачать (на неофициальные расположения я ссылок в рамках этого сайта не даю) и не забудьте проверить скачанный файл, например, на VirusTotal перед его запуском.

SD Memory Card Formatter для ремонта и форматирования карт памяти SD, SDHC и SDXC (в том числе Micro SD)

Ассоциация компаний-производителей карт памяти SD предлагает собственную универсальную утилиту для форматирования соответствующих карт памяти при возникновении проблем с ними. При этом, судя по доступной информации, она совместима почти со всеми такими накопителями.

Сама программа доступна в версиях для Windows (есть поддержка и Windows 10) и MacOS и довольно-таки проста в использовании (но потребуется наличие кард-ридера).

Скачать SD Memory Card Formatter можно с официального сайта https://www.sdcard.org/downloads/formatter/

Программа D-Soft Flash Doctor

Бесплатная программа D-Soft Flash Doctor не привязана к какому-либо определенному производителю и, судя по отзывам, может помочь исправить проблемы с флешкой посредством низкоуровневого форматирования.

Кроме этого, программа позволяет создать образ флешки для последующей работы уже не над физическим накопителем (во избежание дальнейших неисправностей) - это может пригодиться, если вам требуется получить данные с Flash диска. К сожалению, официальный сайт утилиты найти не удалось, но она доступна на многих ресурсах с бесплатными программами.

Как найти программу для ремонта флешки

На самом деле такого рода бесплатных утилит для ремонта флешек куда больше, чем здесь перечислено: я постарался учесть лишь относительно «универсальные» инструменты для USB накопителей разных производителей.

Вполне возможно, что ни одна из вышеперечисленных утилит не подходит для того, чтобы восстановить работоспособность вашего USB накопителя. В этом случае, вы можете воспользоваться следующими шагами, чтобы найти нужную программу.


Дополнительно: если все описанные способы отремонтировать USB накопитель не помогли, попробуйте .

Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство . Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём. Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту .

Содержание:

Диагностика проблемы

Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками .

Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками» . В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc .

Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется . Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер» , и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство» , но не всегда.


Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:

  • Включите диск, если есть такая функция. Некоторые внешние жесткие диски имеют отдельный кабель питания или включаются с помощью отдельной, предназначенной для этого клавиши.
  • Подключите устройство к другому USB порту. Отключите флешку от данного USB порта и подключите к другому. Возможно один из USB портов вашего компьютера вышел из строя.
  • Подключите устройство к компьютеру без USB-хаба. Если флешка подключена к компьютеру через удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить её от него и подключить к компьютеру напрямую. Возможно причина именно в хабе.
  • Попробуйте другой компьютер. Подключите флешку к USB порту другого компьютера, и посмотрите определяется ли она им. Если устройство также не определяется другим компьютером, то скорее всего проблема именно в нём.

Решение проблемы

Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками , существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.

Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.

Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет

В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.

Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB . Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства . В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.


Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить .

Еcли диск виден в Управлении дисками

Если диск виден в Управлении дисками , но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.

Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску» . Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации .


В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / / Ok .


Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён

Если диск виден в Управлении дисками , но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том» .

Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.


Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать

Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.

Примечание . В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery , и сохраните ваши данные в удобное место.

Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean» .


Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

  • определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
  • корректно определялась в Проводнике,
  • считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

  • При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
  • Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
  • Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

  1. Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
  2. Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

  1. Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
  2. Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
  3. Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)

    После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

    Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

    Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

    Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

    Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

    У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

    Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

    Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

    Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

    Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

    Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

    Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

    Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

    Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

    Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

    Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

    Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

    Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

    Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

В этой инструкции опишу все известные мне способы решить эту проблему. Сначала будут идти наиболее простые и, одновременно с этим - наиболее действенные способы в большинстве ситуаций, когда компьютер не видит флешку, сообщает о том, что диск не отформатирован или выдает другие ошибки. Также есть отдельные инструкции о том, .

Существует множество причин, по которым Вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft - Windows 10, 8, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться в нескольких вариациях

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

  • Пуск - Выполнить (Win + R), ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
  • Панель управления - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант - если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен». В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Сделать раздел активным», и, возможно, присвоить букву флешке - этого будет достаточно, чтобы компьютер «увидел» USB диск. Если раздел неисправен или удален, то в статусе Вы увидите «Не распределен». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).

Дальнейшие простые действия

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) - накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие - Обновить конфигурацию оборудования.

Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлиннитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера - возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение - заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8 и Windows 10)

Многие пользователи столкнулись с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 - т.е. можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках. Перед использованием программы, рекомендую .

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, ометьте пункты Произвести реальную очистку и Сохранить reg-файл отмены, затем нажмите кнопку «Очистка».

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку - с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант - действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация - проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом, рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у Вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

  • В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
  • Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

  • KB925196 - исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
  • KB968132 - исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
  • KB817900 - USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
  • KB895962 - USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
  • KB314634 - компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
  • KB88740 - ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
  • KB871233 - компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
  • KB312370 (2007) - поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Полностью удалите старые драйвера USB

Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», когда вы вставляете USB флешку. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда Вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда Вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер никуда не девается и остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю. Не стану вдаваться в подробности, а просто опишу шаги, необходимые, чтобы удалить эти драйверы (в диспетчере устройств Windows Вы их не увидите).

Как удалить драйвера для всех USB устройств

  1. Выключите компьютер и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
  2. Включите компьютер снова.
  3. Скачайте утилиту DriveCleanup http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows XP, Windows 7 и Windows 8)
  4. Скопируйте 32-битную или 64-битную версию drivecleanup.exe (в зависимости от Вашей версии Windows) в папку C:\Windows\System32.
  5. Запустите командную строку от имени администратора и введите drivecleanup. exe
  6. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Обновление 2016: проще выполнить операцию по удалению точек монтирования USB накопителей можно с помощью бесплатной программы USBOblivion, как описано выше в разделе про неработающие флешки в Windows 10 (программа будет работать и для других версий Windows).

Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
  3. Удалите (через правый клик) все устройства с назаваниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
  4. В диспетчере устройств выберите в меню Действия - Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Дополнительные действия

  • Проверьте Ваш компьютер на вирусы - они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
  • Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Если в этом разделе Вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
  • Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
  • В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке - «Не распределен», то скорее всего, данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

  • Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
  • Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.